近年来，安顺经开区西航派出所户政大厅紧紧抓住基础工作信息化这一要点，以民意为导向，以“重服务、提质量、群众满意”为目标，搭建完成安顺户政业务“一站式”监管系统，充分运用信息化思维，加强户籍“一站式”应用，服务工作得到了群众的认可和上级的肯定。
进入西航派出所户政大厅，“二代居民身份证自助照相机”、“二代居民身份证自助申领机”和“二代居民身份证自助领证机”等三台机器映入笔者的眼帘。这是西航派出所利用信息化手段实现居民身份证的自助受理和领取，极大缩短了户籍大厅接待时间。
“左边这台是我们的自主拍照机，市民可以自主输入身份证号码，进行相片拍摄。相片拍摄完成以后，可自助来到这台自助申领机选择‘期满换领、丢失补领和损坏换领’三种方式进行办理；市民在上面填写个人信息后，根据系统提示完成身份证的自助办理。身份证自助办理完成以后，约15个工作日后，市民可以通过这台自助领证机领取身份证。”西航派出所户籍民警李晓艳告诉笔者，这三台机子的自助化办理，不但释放了警力，有效提高了行政效率，还大大方便了人民群众。
市民只要通过高拍仪设备，完成各类户籍材料的标准化拍摄、上传，户籍材料即以电子化进入公安网流转，户籍业务的办理可全程网上流转。
前来自助办理的市民孙女士说道：“这个自助机器挺方便，操作也不复杂。以前来办理比较麻烦，现在只需要把身份证的原件和条码扫一下就可以了，节约了很多时间。”
李晓艳介绍：“通过开展户籍‘一站式’服务工作，进一步规范了民警的行为，提升了服务水平，严格了工作纪律。户籍‘一站式’业务监管系统的使用，从源头上有效杜绝户口‘随意办’的现象，防止了 ‘关系’户口和‘人情’户口的滋生。”
据悉，西航派出所户政大厅于2017年6月28日被省公安厅命名为贵州省公安机关“文明示范窗口”和“文明服务标兵”称号。
李晓艳表示：“在下一步工作中，我们将在省公安厅和市局的坚强领导下，继续坚持‘群众眼光’、‘群众立场’，按照公安部‘四项建设’思路，以坚实的步伐走出一条‘民意引领、信息思维、群众满意’的派出所建设之路。”（陈荣庆 丁雪）
