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公交站牌收车时间"扯拐" 【广元】市民苦等20分钟不见车

2月3日,农历正月初七,上班的第一天。家住广元的市民贾先生拨打本报新闻热线,称自己在广元城内等公交,站牌上明明写着晚上8点50收车,他等到8点45都不见公交车的踪影。

站牌显示8点50收车苦等20分钟不见车

贾先生在广元老城上班,因为新年上班第一天,晚上和几个同事小聚了一下,吃完饭已晚上8点过了。家住在万源的贾先生,走到位于老城的“建设路”站台处,他看到27路公交车的收车时间为8点50,一看时间这还有半个小时才收车,想着自己回家反正也没事,还不如坐公交低碳又环保。

于是,从晚上的8点30左右开始,贾先生就在公交站台等27路。等了很久,眼看着其他线路的公交一辆辆经过,就是没有看到27路的影子,“按照白天的发车频率,27路车应该发了好几趟了。”贾先生告诉记者,“我想也许是晚上,发车频率要少一些,我就也没多想,继续等着。”就这样,他一直等到8点45也不见车。

随后贾先生按照站牌的公交服务电话进行咨询,对方告诉他27路车8点就收车了。

公交站牌存在误导春节调整班次也未公布

对于工作人员的答复,贾先生很是不解,明明写着8点50才收车,为什么8点就收车了呢?

随后记者拨打广元公交公司服务热线,一位女性工作人员告诉记者,上面的收车时间为8点50分,应该是最后一班车发出后到达终点站的时间,公交站牌上面的信息可能给乘客带来了误解。

记者通过走访调查发现,不仅公交站牌存在不规范现象,很多公交信息的公布也并不及时。1月29日,正月初二一大早,家住万源的苟先生准备乘坐15路车到上西坝,从7点过一直等,等到8点过才有了第一班15路公交车。后来公交司机告诉他,因为过年,发车频率和时间都有所调整。苟先生称,公交公司应及时向外界公布调整信息,不然让乘客在大冬天白等。

收车时间应为8点30分站牌未及时更换

贾先生表示,公交是城市的窗口,对于外地人来说,公交站牌的提示信息由为重要,他希望相关部门加强对公交站牌信息的规范

6日,记者就此事采访了广元市公交公司,该公司一位负责人告诉记者,目前执行的是冬季时间,收车时间应为最后一班车发出的时间。目前,27路车正确收车时间是晚上8点30分,站牌是几年前的还没来得及更换。对于工作人称8点就收车的说法,该负责人表示,公交服务热线的工作人员是刚调来的可能不熟悉业务。另外,前几天还处在春节期间,考虑到公交司机也要过年,可能就没有严格按照这个时间来执行。同时该负责人告诉记者,公司将对此事展开调查,如果确实存在误导乘客的情况将立即整改。

余东华西城市读本记者刘彦谷

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本新闻转载自:四川在线 | 作者:四川在线

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