工人在亳州信义玻璃生产车间忙碌
中安在线讯 据安徽商报报道 近年来，亳州市努力实现洼地崛起，虽然财政收入总量还比较落后，但领导班子思维却不落后。两年前，亳州率先在全省实施互联网+政务服务，建设网上办事大厅，变群众跑腿为数据跑腿，之后又依托互联网先后建立我家亳州、我要贷款等多个网上办事平台，今年一月份，亳州又建立“政企直通车”微信服务平台，集“问题上报、问题查询、政策法规宣传、联企资讯、交流论坛”于一体，服务亳州企业发展。
办事效率提高企业省心省力
“企业要发展，就会遇到这样那样的问题，如果不能及时解决，就会影响企业收入，挫伤企业发展信心”。位于亳州经开区的海川蛋制品公司在今年9月28日投产，一心想要做大“蛋”文章的总经理蒋坤明说，公司80%的生产流程都需要蒸汽，可因各种原因，企业迟迟没有通上蒸汽管道，抱着试试看的态度，他进入亳州政企直通车微信平台反映了问题。很快得以解决，还省去了他来去奔波的麻烦。
亳州是著名中华药都，为实现中小型企业抱团发展，今年七月份亳州市成立中药饮片协会，并计划举办一次全国范围的中药饮片培训。协会副会长秦鹏说，举办会议要涉及亳州食药监、药发、工商等多个部门，他通过政企直通车反映后，相关部门不仅张罗人员，还拨付了培训经费。“减少了很多麻烦环节，他们都是直接上门服务了。”位于亳州市谯城区工业园区内的安徽一闻香清真食品公司，公司董事长梁建民通过手机演示告诉记者，政企直通车微信服务平台对他们企业帮助真不小。
打造网上家园做好“服务员”
企业是社会经济发展的重要力量，亳州一边放手让企业在市场经济的浪潮中自由搏击，一边为企业做好后勤服务。
今年一月份，亳州市由市政府牵头搭建的“政企直通车”微信服务平台运营。包括由市经委牵头负责的“政企直通车?规上工业”、由市招商局牵头负责的“政企直通车?项目前期”、由市发改委牵头负责的“政企直通车?在建项目”等5个子平台。同时，每个子平台都明确一位分管市领导、一个专门科室和一名人员具体负责各项工作。“我们收到企业上报问题，会在一个工作日内，将问题交到各相关单位，三个工作日内，要自报问题办结时限，如果他们在自报时限未将问题办理结束，这些问题会自动转到市监察局进行问责。”亳州市经信委联企办工作人员郭桂荣说，他们围绕找、交、销、查、考五字要求，以企业上报问题为基础，突出问题的办理和销号，确保企业反映的问题有渠道，办理问题有保障。
企业反映问题办结率达92%
亳州政企直通车平台自今年1月12日运行以来，截至9月底，平台关注总人数达5750人，其中规上工业、在建项目、限上商业3个子平台实现企业关注全覆盖，项目前期、规下工商业2个子平台关注率也超过95%；平台累计收集企业反映问题1145件，除属于企业自身经营问题36件未予转办外，其余1109件全部转办，办结1020件，办结率达92%，企业满意度达95%以上。“我们要把‘政企直通车’微信服务平台建设成为企业的‘话务站’、政府的‘直播间’、企业发展的‘救援车’”，亳州市委书记汪一光说。
据了解，十三五时期，亳州将着力在优化结构、增强动力、化解矛盾、补齐短板上取得突破性进展，力争2020年工业化率达到40%以上，战略性新兴产业产值占规模工业总产值比重达到35%以上，现代中药产业集聚发展基地基本建成，现代中药产业冲刺“双千亿”目标。
