楚天时报讯 记者蔡梦帷/文 卢有申/图
寒冷的冬日，我们享受着家里热腾腾的饭菜，我们眷恋着亲人温暖的怀抱。然而，还有一部分人，他们或者因为家庭矛盾离开了家，或者因为智力障碍找不到回家的路。
昨日，本报记者走进黄石和大冶的救助站，探访这个给予流浪人员温暖的“家”。不少流浪乞讨、生活无着人员在这里遮风避雨，得到照顾，有些人在工作人员的帮助下回了家，有些人改善了与父母的关系，还有的人户口有了着落。但是目前，黄石救助站还滞留有128人、大冶救助站也有54人。这些人中年龄大的有70多岁，年龄小的仅6岁，还有人在救助站一住就是9年，因无法与人沟通，寻亲无门。
今起，本报推出“寻找流浪者的家”特别报道，帮助流浪人员寻找亲人。同时，如果您有家人走失，提供相关照片和资料，本报将免费刊登，帮忙寻找。
到了年底，对于大部分人来说，回家过年就成了一种期盼。然而，有一群人，他们因为各种原因，不能回家，甚至不知道家在哪里，只能住在救助站。
昨日，楚天时报记者来到黄石市救助站，了解这个特殊群体的故事。截至目前，这里有128人，年龄最大的70多岁，最小的6岁，住得时间最长的有9年。
昨日中午，在黄石市福利院，40岁左右的黄福鹏躺在床上休息。从外表看，他和常人没多大区别，但工作人员说，黄福鹏存在智力缺陷，有痴呆症。
2006年冬天，他在黄石街头流浪，被黄石市救助站的工作人员发现。来到救助站后，黄福鹏无法和人沟通，也不记得姓名、家庭地址或其他信息。黄福鹏这个名字，是救助站工作人员帮他取的。9年来，工作人员多次和他沟通，均未获得任何有效信息。“现在留在我们这里的人，几乎都精神或智力有问题，无法正常沟通，所以没法送他们回家。”黄石市救助站副站长鲁有才介绍，目前，站里有128名滞留人员，男性92人，女性36人。
鲁有才说，如果市民发现流浪人员，可以拨打黄石市救助站热线反映，电话为0714-6335368。
今年4月份，黄石救助站工作人员救助了一名10岁男孩华华（化名）。
华华告诉工作人员，自己外婆家在大冶城区。但根据华华提供的地址，工作人员没有找到他的外婆。
后来，华华才说自己家住黄石港区天虹小区附近，因父母忙于生意，没时间管他，他由外婆带大。“他离家出走的原因是父母沟通方式较为粗暴，觉得家里没有温暖。”鲁有才说，工作人员将华华送回家，并提醒家长注意沟通方式。然而过了一个月后，华华又出现在黄石市救助站了，因为和父母闹矛盾了。
工作人员再次将华华送回去，并认真和其父母沟通，提醒他们再忙也要注意和孩子沟通交流，不要轻易发脾气等。经过努力，华华和父母的关系改善了。
据了解，因家庭教育方式不当等离家出走的未成年人，近年来，增多了。由于不愿回家，他们往往不提供具体有效的信息，需耗费大量的精力进行查询和沟通。
鲁有才告诉楚天时报记者，这两年，因夫妻感情不和、家庭矛盾等原因，妇女带着儿童一起离家出走的人数也在增加。
今年10月份，因和丈夫吵架，24岁的小英（化名）带着1岁多的女儿离家出走，因身上没钱，只好在街上流浪，后被警察发现，送到救助站。
刚开始，小英不愿意说话。后经过工作人员多次沟通，才说自己是阳新人，因和丈夫吵架，一气之下，带着孩子出门了。她原本计划出门打工，但因身上没带钱，只好带着孩子走到黄石。经劝说，小英同意先回家，将孩子安顿好，再做打算。
无独有偶，今年6月，一位妇女和两个孩子被公安机关工作人员送到黄石市救助站。工作人员说，妇女脸上有伤，眼睛周围有淤青。刚开始妇女不愿意透露任何信息。住了差不多一个星期后，才告诉工作人员，老家在甘肃，丈夫在大冶打工，身上的伤是被丈夫打的。家里一共有4个孩子，还有两个在老家。最后，黄石市救助站工作人员将他们送回了甘肃。“原来，一般流浪人员都是因精神或者智力问题离家出走，现在因夫妻感情、家庭矛盾而出走的人增多了。”鲁有才说，夫妻闹矛盾，受苦的是孩子，夫妻双方遇事要多沟通、多交流，不要意气用事。
今年10月份，黄石市救助站迎来了截至目前年龄最大的一位老人。
老人今年86岁了，恩施人。有4个儿子，原本商定，每个儿子赡养老人1年，但三儿子不愿意承担赡养义务，导致其他儿子不满，老人最后无处可去。“原本老大想接老人回家里，但妻子极力反对，无奈之下，老人只好出门乞讨。”鲁有才介绍，老人一路乞讨来到黄石，被公安机关工作人员发现后，送到救助站。“老人很想回家，不愿意出来，他担心自己年纪大了，怕出意外。”鲁有才说，后来，在工作人员的帮助下，老人安全回家了。
鲁有才说，还有老人因年龄大了，记忆力不好等原因，走失、走丢的也很多。襄阳60多岁的一位老人，原本是要到武汉走亲戚，却不知道怎么到了黄石。
他提醒，父母年纪大了，子女们要多关心，出远门时，最好有人陪伴。
本月初，襄阳市救助站送来了一名自称是黄石开发区大王镇的走失妇女。
该妇女50岁左右，因智力存在缺陷，走丢了。只记得自己是大王镇人，其他信息记不清。后经黄石市救助站工作人员确认，该妇女是阳新县 源口刘湾村人。
鲁有才说，现在救助信息全国联通了，这样能更加迅速和准确地找到流浪人员的家。只要有明确信息的在黄流浪人员，该站将会帮助他们寻找家人，让他们安全回家。同样的，在外流浪的黄石人，也可以更加快速安全回家。
同时，为了更好地帮助流浪人员，2014年，黄石市救助站已与黄石城区的社区签订了《救助共建协议》，在全市30个社区设立救助点。
社区救助点分别分布在西塞山、黄石港、下陆、铁山和开发区五个地方，拟定了工作方案，做了大量前期准备工作。其中，西塞山区9个社区、黄石港区7个社区、下陆区4个社区、铁山区6个社区、开发区4个社区。
