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快递业涨价备战“双十一” 人工等成本高是主因

原标题:快递业涨价备战“双十一”?物流人工等成本高是主因

楚天都市报(记者谢玲 黄永进 摄影 李辉)距离“双十一”还有近一个月,“剁手族”们摩拳擦掌翘首以待,正在招兵买马备战物流高峰的快递业传来了涨价的消息。记者获悉,目前中通、韵达两家公司明确宣布涨价,顺丰、圆通等暂未跟进。人工、物流等各项成本上升是催生涨价的原因之一,外卖行业的高薪抢人也给快递企业用人带来压力。

“快递涨价了,双十一还能愉快的买买买吗?”昨日,市民张女士从小区快递员那里得知,快递费要涨了,她觉得十分惊讶,有点担心对双十一购物会有影响。

上周开始,两家快递公司的涨价消息引发业内关注。上周三,韵达快递官网发布《告客户书》,表示为提供更优质、更便捷、更高效的快递服务,同时受人力、物料以及运营成本攀升等影响,从即日起,对快件价格进行调整,具体调整价格以当地网点为主。

而中通快递于前一天也公布涨价讯息,官网刊文称,中通快递集团经综合考虑,决定从即日起调整快递价格,具体情况请咨询当地服务网点。

虽然对于具体的调价幅度,中通和韵达均没有给出具体数字。记者昨日咨询武汉当地韵达网点获悉,已得知公司的调价消息,预计在双十一前,快递费将小幅上涨,价格为0.1至0.2元不等。

圆通和顺丰随后表示,将不跟随韵达和中通涨价。

成本上涨行业酝酿涨价已久

外卖行业也带来抢人压力

在离双11不到1个月的时间里,“三通一达”中的两家企业接连调价。其实,“涨”字成为行业主旋律已久。

早在今年5月,圆通、申通、中通、韵达、百世汇通、天天快递等6家加盟制快递公司就联合发布《关于全网派费调整的通知》,要求所有派件网点的派件费在原有基础上上调0.15元/票,实施时间均为6月1日。这次调价主要涉及快递员工资收入,对消费者需支付的快递费用并无影响。

为何“双十一”物流旺季来临,行业却涨价应对?按快递公司的公开解释,主要是受运输成本增加、人工成本提升、原材料价格上涨等多种因素影响。比如,每年的双十一,快递公司都面临着大量的积压快递需要派送,快递员加班成为常态,收入是笔不小的费用。

其实,实际压力还来自外卖企业。业内人士告诉记者,实际上,外卖公司的迅速崛起,不少快递小哥跳槽成为外卖员。据记者不完全统计,在武汉外卖员的收入普遍在8000元以上,而快递小哥的收入则普遍只有外卖员的七成左右。一旦迎来双十一这样的加班压力,必然会导致不少快递不及时,破损甚至丢失的状况出现。

网店商家选择不涨价快递

顾客担心“包邮套餐”变少

快递涨价,让不少网店卖家和网购一族十分担心。记者采访数位淘宝店主和微商获悉,为应对即将到来的涨价,将会更换合作的快递公司,优先选择不涨价的。

“正在备战双十一,这个时候物流费用如果涨了真的有点让人措手不及,促销计划都得调整。”武汉一家卖服装的淘宝店主“平静海洋”介绍,现在一般都包邮,在发货时会选不涨价的快递,双十一发货量每天上千件,快递费涨个几毛钱成本多了上百元,对于单价低的走爆款路线的商家来说还是有影响的。

快递业涨价备战“双十一”?物流人工等成本高是主因

“商家的包邮成本肯定提高了,有可能转嫁给消费者。另外,我们退货的费用也高了。”网购一族余女士称,快递涨价会带来消费成本上升。不过,希望快递行业涨价的同时,服务质量也能相应提升。

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本新闻转载自:腾讯新闻 | 作者:腾讯新闻
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