近年来，广东全省掀起了农村电子商务的发展热潮。当优质品下乡的渠道逐渐被打通之后，农产品上行也越来越成为各方关注的重点，一个完整的农村电商生态圈正在逐步形成，农村电商进入了2.0时代。当然，农村电商在探索实践中，也不可避免地遇到了一些问题，如运营模式、资金来源、农产品上行标准、物流运输等。广东的农村电商发展要如何突破瓶颈、形成合力？
12月27日，由广货网上行组委会指导，南方报业集团主办、南方日报承办的广东农村电商发展研讨会在广州举行。研讨会邀请了行业协会代表、高校教授专家、地方政府代表等共聚一堂，“把脉”广东电商发展，为更好地推动广东农村电商发展，出谋献策。
南方日报记者胡新科摄影肖雄
华南农业大学经济管理学院教授易法敏：
塑品牌建标准创模式，攻坚农产品上行
农业电子商务细分下来包括农村电商、农业电商、农产品电商，其中农村电商最大，农业电商是介于行业之中。而农产品电商是通过网络实现销售的过程，包含了网上信息发布、网上询价、网络支付，农产品包装、农产品质量认证、农产品配送等环节。近几年农村电商得以膨胀发展，关键在于电商平台与地方政府合作，实现资源整合，实现互通有无，这是最重要的。在农产品上行方面，是大家目前普遍关注的。第一是塑造品牌突出特色；第二是建立标准，保护生态；第三是创新模式，树立人物，创业创新一定要有引导。第四是创新价值，善用技术，把最新的技术应用起来。
当前农村电商发展最需要攻坚的是生鲜农产品电商，这也是政府、企业、学术界都在共同关注的领域。就现在生鲜农产品电商来说，它的问题一般表现在这几个方面，第一是产品自身的问题，没有形成规模，因为农产品质量等问题，频遭质疑，同时因季节、地域、物流等因素，流通不便。很多地域性的特色农产品，要做品牌、做规模、做体系。第二是电商化的问题，即农货变网货。农产品是非标准化的，它生产出来的原始形态，天生不太适合标准化的物流体系。所以做电商销售很关键的一个环节就是储藏、配送要做标准化，应当从采摘、储存、运输、保鲜等环节找到自己的标准体系。第三方面的问题是体验价值。网购人员对什么因素敏感？价格、质量。而当我们观察生鲜农产品的时候，网购者的敏感因素就不再是价格，而是质量，这也是生鲜农产品最大的特点。
农产品电商与精准扶贫相结合，可以从四个方面总结：新、实、准、力。新是新基础设施、新经济形态、新服务体系；实是实际、实用、实效；准是扶贫对象精准、资金使用精准、脱贫成效精准；力是政府推动力、草根创新力，草根创新力量是不可低估的。
业界认为，电商扶贫有三种模式：第一种是直接到户，教育培训、资源投入、市场对接、政策支持、提供服务等形式，帮助贫困户直接以电子商务交易实现增收，达到减贫脱贫效率。第二种模式是参与产业链，当一个区域农村电子商务系统建立以后，可以通过网络经纪人、能人、大户、专业协会与地方电商交易平台等，构建起面向电子商务的产业链，帮助和吸引贫困户参与进来，实现完全或不完全就业，从而达到扶贫的效果。第三种是分享溢出效应，即电商规模化发展，在一定地域内形成良性的市场生态，当地原有的贫困户即便没有直接或间接参与，也可以获得经济效益，从而达到脱贫。目前在发展中国家，尤其是广大的农村贫困地区，政府能够提供公共服务的资源始终是有限的，它必须要依靠社会力量。综合多方面因素来看，区域经济做得很好的，一定有若干家电商平台的身影在这里。
江门市新会区副区长黄锐楼：
“六个统筹”打造电商高地
新会区是以创建广东省农村农产品电子商务示范区作为目标来开展工作。具体的做法是六个统筹：首先是统筹谋划电子商务发展。新会区把农村电商作为改革的重要一环来抓，包括制订行动计划、成立工作领导小组、安排专项资金，全力推动农村电商。今年新会区安排214万元区财政专项资金，专项扶持农村电商发展。第二是统筹规划电商网络。新会是以供销社为主体，注重四个互动，首先是线上和线下的互动。我们利用供销社的网点做O2O体验店或者是叫线下体验店，同时布线上特产馆。其次是注重销售和互动。再者是注重区域带动和全面覆盖互动。新会区整合了全区农村信息直通车和基层供销社的资源，搭建区、镇、村三级公共服务站。第三是统筹引进战略合作伙伴，2015年新会和京东签署合作协议，着力把新会打造成京东首个农产品电商示范点。新会区正通过完善顶层设计，找准特色农村电商发展路径。第四是统筹优势资源，和各大平台开展合作。第五是统筹资金链条，和银行开展合作，主要是签署贴息贷款业务。第六是统筹培育电商人才。通过各和科技局、团委、商务部门合作，培育带动农村青年电商创业。
新会区的农村电商目前还处于起步阶段，还存在不少的问题和困难。首先是区镇街三级电商服务公共体系初步形成，但电商平台和公共服务站怎样有效整合，发挥整体效益，需要进一步探索。第二是当前农村电商是以销售标准化程度比较高的特色农产品为主。新会陈皮从原来线上销售仅百万级达到目前的千万级到一亿的级别。但对其他标准化不是很高的农特产品，如何实现上行还在重点探索。第三，农村电商人才缺乏，特别是培训体系这块，还需要探索完善。
下一步，新会打造电商高地会从多方面入手。第一要完善农村电商顶层设计相关的制度，为农村电商发展提供良好的政策支持。第二是要培训引进电子商务人才，特别是生鲜农产品销售众筹、物流环节，建立电商孵化器，把相关人才、专业公司引进过来。第三是加大支持力度，每年安排不少于200万专项资金，同时争取设立电子商务产业创业资金。第四是加快农产品溯源体系建设。第五是拓展农产品上行空间，要重点扶持京东特产馆，开展农产品上行。第六是健全农产品电商服务支撑体系。第七是大力实施招商引资，把有运营经验、运营能力，包括单一农产品的电商团队都吸引到新会来做农村电商。
广东省电子商务协会常务副会长兼秘书长程晓：
农村电商发展总体向好运营偏弱
农村电商是县域电商不可或缺的一部分，发展农村电商对县域经济发展有着重要作用，是增加农民收入的有效途径，也为县域经济转型提供新动力。当前我省各地农村电商不断创新探索，如通过组织外地游客到农村旅游观光、举办美食节等方式，增加地方农产品的销售渠道，拓展县域消费市场。
但当前农村电商在运营方面相对较弱，如存在标准缺失、品控缺失、商品运不出，冷链发展慢等问题，而其中最大的问题是缺乏运营人才，同时还缺少包括平台服务、平台运营在内的服务商。农村电商立足各地特色，发展模式不同、生态环境不同、发展路径不同，因此需要结合特色制定发展规划，但目前这方面还相对缺失。
接下来我省农村电商应该怎样做？第一，要把国家政策和地方特色相结合，进行顶层设计，找到适合自己的路子。第二，要整合资源，政府部门应加强地方公共建设。第三要开展生态建设。农村电商是一个生态体系，地方政府、行业协会，电商平台等都是其中一员，应当形成合力，推动农村电商落地生长。第四应加强农村生态服务，打造电商载体，如农村电商产业园、电商大厦等，同时也要加强人才培育、产业孵化等。
广东省农村电子商务协会秘书长余巧芸：
凝聚合力探索差异化的特色道路
广东作为全国经济发展大省，具有实施农村电商发展的基础，信息化程度完善。据相关数据统计，今年1到10月份，我省电子商务交易额就达到33400亿，其中农村网络销售额达到840亿。我省在淘宝平台上的农产品卖家数量达到10万多家，各县区具有网上农产品交易功能的网站达到140多个。
农村电商发展得如火如荼的同时，在发展过程中确实也遇到不少的瓶颈，主要集中在人才、农产品标准化、品牌化、物流等方面，农产品上行也遇到较大瓶颈，要解决这些问题，需要从几方面入手。第一发展农村电商首先离不开政府的重视和支持，必须将政府重视落到实处，形成合力，避免资源重复投放和浪费。第二是品牌打造。农村电子商务具有市场属性，想先卖好货，首先要组织好货，应当走标准化、集约化这条路，探索差异化的特色农产品之路。第三，发展农村电商需要把人才留下来，引进来。通过好的政策鼓励青年返乡创业。第四，培育本地企业。要通过和阿里、京东等大平台合作，带动本地企业发展。要提升本地服务能力，关键要有本地企业去支撑。第五，作为行业协会，下一步将发挥好桥梁作用，发挥好连接好政府、企业的作用，建言献策，为企业提供好服务。
