什么是银行？未来向哪里去？这是经营的核心问题。懂银行才守规矩，明方向才走对路。
一百个人眼里的银行差不多，因为眼下百姓与银行的依存度还浅。一百家公司眼里的银行就不同了，因为经营中往来多了，需求与利益更深了一层。银行为什么难懂？一是它经营行为的专业规范；二是它的风险文化严密、管理稳健苛刻；三是它的经营方式灵活多变，无孔不入迎合引导市场需求，充满着市场精神。这样的融合体，使外人难测。
人们日常在支付、存贷款中接触银行，但这些业务作业不足以说清银行是什么，不能了解、理解一个真实完整的银行。常常是，政府从经济、企业从贷款看待银行，央行从货币政策、银监会从合规监管看待银行，分析师从价格、存款人从产品看待银行，股东从绩效看待银行……各自认识与银行经营视角都不相同，就连金融学者也很少能讲得清银行，常见媒体热炒一些新闻，或自以为是议论一番，但事实往往不是他们讲的那样。
走进银行才能体察经营内涵，跳出银行才能理解银行地位，真要搞懂银行不易。社会上研究证券投资的多，无数人在切磋经验门道，但懂银行的少；因为股市是大众交易；而银行是专业技术，如同大生产流水线，个人变得渺小，其经营与证券大相径庭。
一个人有没有金融意识？一是看他是不是关注信用风险，是看重借钱还是思考还钱的责任。二是看他是不是敬畏金融法规制度，因为金融首要是制度约束，这是防控风险的规矩、态度。三是是否能站在保护投资者视角，履行负债人的职责与义务。信用与风险是金融的内核，缺乏这个基本点，分析金融都容易出错。容易被各种诱惑迷惑，误入歧途，以致会造成损失。
一个人懂不懂商业银行？一是看他能不能顺着银行职能脉络，去看它的地位与作用、监管与政策；二是看他能不能顺着银行功能脉络，去看它的效能与效率、服务与经营；三是看他是不是顺着银行业务脉络，去看它的渠道与风险、竞争与创新。银行是一门经营的大学问，它连接从宏观到微观、政策到市场、货币到经营。
怎样看未来？稳健审慎是银行业的紧箍咒，也是面对未来的心态。西方银行表面上繁琐保守，其实它们处在一个高度成熟的市场环境中，多种金融业态全方位、多样化地充分竞争，铸就了资本贪婪进取的鲜活本性。市场熙熙攘攘，顾客喜新厌旧，周围日日新、月月新、年年新，追逐时尚，稍不留意就落伍了。市场机制无情地汰旧，机会与危机并存，哪怕最著名的银行一旦走错就迅速坍塌。不凭今天的业绩，要看进入明天的姿态和力量，看谁能影响和创造未来。
银行家的一半是政治家，另一半是企业家。从来没有纯粹的职业经理人，每个人都在坚守信仰，缺失信仰会缺失经营灵魂，没有责任何谈担当。常见一种无趣的现象，不少银行热衷于把西方制度模式奉若神明，自以为抓住了市场经济精髓，自鸣得意地张扬，恰恰暴露出不成熟、不自信。银行的经营建立在市场规律、政策调控与技术演进之上，金融工具与金融市场变化多端，市场发展与监管的魔道之争拉锯般地轮回，一次次深刻地冲击社会。银行高管要扪心自问：在民族崛起的时代进程中如何能走出自己的路？需要政治责任与经营能力，履行大国银行家的担当，坚定从容地踏向未来。
首要的是信仰，信仰的价值观、发展观是经营之舵。一旦模糊了国家信仰、银行信仰和经营信仰，就会缺失经营的灵魂。依靠信仰的高度去把握方向，依靠经营的本领来规避风险，市场处处激流险滩，不是船到桥头自会直，一个优秀的舵手才能坚定地驶向彼岸。我们信仰的是主流价值观，有信仰才不会陷于烦杂的事务而迷失方向。未来的经济与社会有无数的不确定性，尤其是不清楚中国的经济规律与财富积累会怎样驱动，需要去发现、实践、认识和遵循。带着信仰去思考明天，围绕经济建设中心为民族复兴，去开创银行未来，这才是原动力和方向。
重要的是责任，银行肩上有社会责任与经营责任。社会责任是出发点，决定能走多快、走多远；经营责任是落脚点，决定走多稳、走多好。银行的成功是国家的成就，它曾在磨难中经历了脱胎换骨的改革，但转型的艰难还在前头，因为过去的改革有样板，而未来的发展靠实践，要走出中国之路。路向何方？若以 2014年为界，前十年是转制立规矩，后十年要转型促发展，去追逐和创新市场。穿越才是勇敢者，发现才是开创者，举旗才是引领者，转型是创新转轨，迎接明天的新曙光，银行的新地位、新功能一定是在追逐潮流中炼成的。
风险行业从业者的职业习惯是押注未来，有方向才有目标、有信心和力量，专业专注才走得更稳更远。改革越深刻成果越大，但转折中风险也越大，挑战中痛苦越大、付出越多。人们在跟随中行进，如果能主动跟从就能品尝时尚，如果能动地担当就会感知未来的脉搏，关注明天就是关注自己的命运。
未来是财富社会，金融越来越重要。财富将人们卷入了金融大潮，不管你是否情愿是否了解它，都被裹挟着前行。温饱时人们少有金融意识，只是点支付；小康将人们融入多种货币功能的作用之下，燃起保值增值的投资欲望。谁也挡不住社会走向金融化，这是财富规律在驱动，不管愿意不愿意；谁也挡不住市场化，这是走向富裕社会的必由之路，不管喜欢不喜欢。经济与金融是实体与虚体，金融只是经济的影子，一旦财富聚集起来，金融的功能便压抑不住，金融的力量不断向社会散发出去，驾驭一切经济方式，这是经济的规律。财富是国家和人民创造的，应当去拥抱、期待、保护和珍惜它。金融化是一种市场的财富特征，是富裕的社会形式，只要中国一年一年不断地发展，一定会驶向这个阶段。以坦荡的心态去观察市场与财富社会规律，才不会少见多怪，许多事到了那个分儿上才有感知。
金融业追梦未来，我们面对市场变幻与技术进步的挑战，大变革常有颠覆式的。应当指出，假如连电商都能仿效银行经营货币，要么是金融风险将至，要么是银行模式正在过时，要么是监管已有漏洞或兼而有之。未来新模式应当蕴含着高度的专业智慧与技术含量，靠金融人才方能把握。
优秀者最鲜明的特征是思考未来、部署明天，从感知时代、感知客户、顺应市场开始，解决眼前的问题，策划未来的发展。每一个高级管理者，都是从一个驿站走向下一个驿站，成功只是新征程的平台，业绩只是新目标的起点，只因发展更牵动着金融市场，心存自信和希望。靠明天去汇集人气，靠事业去聚合人心。国家、社会、政府、公司、人民都关心未来，无数个领袖、各样的研究与论坛都在预测未来，只有它才能调动起力量。假如谁不谈论明天、不再预测了，人们很快离他而去，他便失去了吸引力。
何以望远，莫属登高。未来的金融是希望的田野，是祈盼的境界，站上中国的高地，不可缺少市场眼光、专业能力和国际视野。因为金融要为国人服务，立足经济是业务的源泉，立足业务是银行的本分，立足服务是经营的宗旨，立足国情是市场的方法，立足资本是高管的归宿。
我写的《银行与未来》一书，就是阐述银行特征及未来的变化趋势，讲银行发展的事。它以银行家视角，告诉你怎样认识银行，以及我眼中未来银行向哪里去。
