原标题：有问题群里说！济南槐荫交警给辖区小区创建微信群
关于交通方面的意见诉求，济南市槐荫区居民除市民服务热线以及122外，有了一个更加快捷的渠道，跟小区群群主说，群主会把相关消息反馈负责勤务的交警副大队长。日前，槐荫交警大队分管交通勤务的副大队长周鹏建了个微信群，微信群的成员是辖区各个小区业主群的群主。建立以后，有关小区附近的交通堵点汇集上来，交警部门一个一个现场解决。
5日一大早，经六纬十二路绿地新里卢浮公馆小区居民像往常一样出东门，右转纬十二路向南行驶时，发现最右侧的右转车道已经悄然变成了左右转车道。
看到这一改变，居民李飞顿时心情为之一爽，暗暗为这一改变较好。如此一改，卢浮公馆小区的业主，开车从东门出车库进入纬十二路主干道后，就不用费神劳力的连续变换三个车道进入原来最内侧的左转车道了。
“原来从车库开车走东门，想要左转或者调头，要么就违法一次连续变换三个车道，要么就右转弯绕个大圈调头。”小区居民商颖对此也有同感，她说在早高峰期间，即便想变道进入左转车道，也会因为车辆量太大，被堵在车库出口难以进入机动车道内侧的左转车道。
“这个事是长期困扰我们小区车主的一块心病，我们想表达诉求，但是苦于没有合适的渠道，顶多在群里吐吐槽。”商颖说，她作为小区业主QQ群的群主和车主，虽然着急但是感觉使不上劲。6月上旬，她将这个问题通过一个新建不久的微信群直接反映给槐荫交警大队相关负责人，随后便迅速得到了回应。3天之后，交警相关负责人约着小区几名业主代表，来到小区附近的道路现场查看，并提出了解决方案。接下来半个月，交警先在东门车库出口对应的机动车道施划了黄网线，接着在7月4日夜间，将纬十二路北向南的右转弯车道调整为左转、右转共用车道。困扰了该小区业主5年的这个堵点，一下子畅通了。
商颖介绍，6月上旬，她被拉入一个名为“交通你我他，槐荫是一家”的微信群，群主是槐荫交警大队分管交通勤务的副大队长周鹏。
这个群的成员，是来自槐荫区11个小区业主群的群主们，共有28名成员。在这个特殊的微信群里，跟商颖一样同在卢浮公馆的还有小区微信群群主李飞，李飞建立的2个业主微信群，有群成员800人。商颖和李飞打理的这三个业主群，每天都很活跃。
“给小区业主群的群主当群主，这听起来很新鲜，是个与辖区居民沟通的新方式，当时也不知道效果如何。”周鹏说，当初建微信群他心里也没底，但是从运转一个月的效果来看，跟业主群的群主成为网友之后，解决交通问题更加精准，比较有成效。下一步，周鹏还打算继续扩大群成员，将辖区内未入群的小区群主请进微信群，为辖区居民反映交通诉求意见创造一条快捷的通道。（齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 张泰来）
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