核心提示：六安云公交卡是六安市公共交通总公司、公交云和支付宝共同推出的线上电子公交卡，乘客可在支付宝内领取“六安云公交卡”，乘车时只要打开支付宝的电子卡乘车码页面，即可刷码乘车。
【支付宝扫码乘车来啦!】
打开支付宝，选择顶部【付款】，点击底部【乘车码】，将乘车码对准公交车上的“二维码读取窗口”——听到【扫码成功】语音提示即可乘车～(目前仅试运营线路11、16路可扫码)
1.六安云公交卡是什么?
六安云公交卡是六安市公共交通总公司、公交云和支付宝共同推出的线上电子公交卡，乘客可在支付宝内领取“六安云公交卡”，乘车时只要打开支付宝的电子卡乘车码页面，即可刷码乘车。
2.如何领取“六安云公交卡”?
打开支付宝——选择顶部【付钱】——点击底部【乘车码】——按照领卡提示，即可领取您专属的“六安云公交卡”，如果找不到“六安云公交卡”,请将打开定位，定位到六安或者展开【所有卡片】进行选择。
3.领卡后如何乘车?
打开支付宝——选择顶部【付款】——点击底部【乘车码】——将乘车码对准公交车上扫码机具——听到【扫码成功】语音提示即可;稍后会从您的支付宝账户扣款，资金渠道以您的支付设置为准。
4.使用乘车码对着机具没反应怎么办?
请检查是否对准刷码窗口，可稍微调整对准方向或距离。若您依然无法刷码，可能是您的乘车码被冻结请咨询支付宝客服，若是机具问题，请告知公交司机寻求帮助。
5.目前哪些线路支持“六安云公交卡”?
现开通部分线路作为试运营线路，个别车辆暂未安装，敬请期待。乘客可通过支付宝——【卡包】——【六安云公交卡】——【开通线路】查询。
6.为什么无法领取“六安云公交卡”
以下情况均不可领取：同一乘客有其他支付宝账号已领取过;支付宝内芝麻信用没有达到550分;“花呗”“借呗”有欠款。如上述问题不存在仍不可领卡，请在支付宝内发起咨询。
