CNII网讯 如何做好中高端小区内宽带宣传，作为一名在一线从事小区宽带业务工作的联通人，南宁联通青秀区固网分公司韦冠宇在做好本职工作的同时，经常关注思考如何更好地把联通的品牌业务宣传出去，把联通的服务口碑在小区里做到深入人心。
由于中高端小区管理比较规范，电梯贴成为了常态的宣传手段，能将业务宣传进入小区寥寥无几，即使可以进入宣传促销，也需要高额的促销场地费，且被居委会、城管多方限制。小区机箱贴大多数处于弱电井内，不具备粘贴广告条件；单元贴、电梯贴、物业代办、促销都受物业等各方面原因无法投入，宣传效果也不理想。
有一天，韦冠宇到南宁市保利凤翔小区物业拜访，刚好有业主在前台交物业费时向物业反馈，每个月物业缴费单贴在门上，撕下来还粘些碎片撕不掉影响美观，要求物业缴费单不要直接粘在门上。韦冠宇听后灵机一动，主动跟物业经理提出建议：帮物业设计一个小小留言袋，并在留言袋上嵌入联通业务宣传，这样方便物业投递水电、物业通知、报刊、信件等，美观又实用，从而提升物业的服务感知度，同时也能提升联通宣传到达率。物业经理一听，觉得这个方法很好，解决了他们的需求，方便物业也方便业主，立即就同意了，让韦冠宇提交设计方案。经过双方多次沟通，一周后“留言袋”在保利凤翔小区930多户业主家大门全部安装完毕，得到了小区物业和业主的称赞。
“留言袋”嵌入式宣传达到了很好的效果：一是提升宣传到达率和持久度。通过物业合作，由物业发布告知业主留言袋安装通知，让业主知道这是物业公司提升服务的一项措施，并非运营商行为，从一定程度上确保了不被业主撕掉的机率，提高了宣传效果的持久度；二是通过安装位置达到宣传效果。小区的物业要求留言袋不能过于商业化，因此在设计留言袋时，韦冠宇在内侧做了业务的宣传内容，把留言袋安装在业主门锁下方位置，用户进家开门拿水电单时，只要低头就能看到联通宽带的宣传及办理方式，达到了预期的宣传效果；三是改善了进小区宣传贴单的便捷。通过与物业合作，融洽了与物业的关系，保利物业准许联通在留言袋中投放业务宣传页，改变了投递宣传单页与物业“躲猫猫”的情况，营造小区和谐环境。
目前，留言袋已经覆盖保利凤翔近千住户，在小区推广后，月新增用户提升率达300%，每月都有住户通过留言袋上的业务宣传了解联通宽带业务并办理了入网。这种宣传方式成本造价低，留言袋几元一个，全部投放仅几千元，远比投入小区户外公告栏效果要好，而且费用低廉，成为中高端小区业务宣传植入的一个突破方法。
