南通机场迎来“特殊旅客” 导盲犬也可坐飞机
由南通飞往福州的FU6624航班上
一只萌萌的导盲犬“贝克”
作为“雷达”兼“向导”
贝克带着主人陈先生乘机出行
首次在客舱内运输导盲犬
贝克是怎样完成登机任务的呢?
机场开通“绿色通道”
陈先生和贝克到达机场后,
地服人员为其优先办理值机手续。
为帮助陈先生在客舱内行走及活动方便,
让贝克更灵活地帮助主人
且尽量不打扰其他旅客,
机场安排了靠前排的飞机座位,
进一步优化无障碍服务流程。
下午15时40分左右
陈先生顺利办理好乘机手续。
为了帮助陈先生及贝克快速过检,
安检部楷杰班组人员早已做好准备,
将其引导至安检绿色通道。
安检人员将贝克身上附着物卸下
并经行李安检设备进行检查,
带其至安检通道后方进行犬身探查。
贝克懂事地全程配合安检
并一直安静地守护在主人身边。
登机前,陈先生不住地表示感谢。
而贝克也欢快地摇着尾巴
这项服务不收费,依据中国民用航空局运输司2009年4月30日下发的《残疾人航空运输办法(试行)》第四章第二十五条第三款,当具备乘机条件的残疾人与其服务犬同机旅行时,承运人应提供相应舱位。
为了让陈先生和贝克顺利出行,南通机场提前一周就着手开展相关工作:
早在8月5日,南通机场就收到导盲犬登机的相关申请。按照民航及航空公司相关规定,携带导盲犬乘机,必须在航班起飞前48~72小时(按各航空公司标准执行),在直属售票处或营业部提出订座申请,符合运输条件的导盲犬可以由盲人旅客免费携带并带入客舱运输,或单独装进货舱运输。导盲犬陪伴主人进入客舱,须要有效的《动物检疫合格证明》以及有效的《动物训练合格证明》、《动物工作证》或《动物身份证》等书面证件。
虽然导盲犬进入客舱拥有航空法规的保障,但导盲犬陪伴主人进入客舱的条款和手续普遍比较复杂。根据相关航空公司规定,带进客舱的导盲犬,乘客机前应为其系上牵引绳索,并不得占用座位和让其任意跑动;在整个空中运输过程中旅客不得为工作犬喂食,只能为其饮水。航班上有专门的工作人员为旅客提供服务,如果不是特别需要依靠导盲犬,建议办理手续时将服务犬托运到货舱,做宠物托运处理。