写信的人叫张静，在张静的来信中，表达了对中队官兵的感谢。“这种乐于助人的行为体现了贵风景区高尚的道德情操、精神风貌、优良品质和良好的社会公德，这种全心全意为人民服务的精神值得我们大家学习！”
事情发生在9月24日，张静和爱人带着父母带泰山游玩。快到碧霞祠时，父亲突然感觉心脏不适，虽然及时服下了自带的救心丸，但仍不见好转。随后，张静找到了泰山景区红十字救助站，医生仔细检查了她父亲的身体状况，并主动帮他们联系了119、110和120急救车。
驻山的泰山消防中队接到报警后，迅速携带救援担架和急救箱赶往现场。到达现场后，老人病情已基本稳定。为了让老人得到进一步的治疗，中队官兵将老人转移至担架，迅速向南天门索道站走去。
经过紧张的救援，最后成功将老人送至在中天门索道站等候的120急救车上。
收到被救游客寄来的感谢信，中队官兵有种说不出的幸福感，中队官兵纷纷表示，今后将一如既往的为护佑泰山和游客的生命安全贡献自己的力量，为人民做更多的事，为红旗添更多的彩。
