今年49岁的马金是通化市公共汽车公司22路公交车驾驶员，开公交车已经14个年头了。2月26日17时许，他驾驶着车号吉E18030公交车行驶到光大家电城站点时，车上一名60多岁的男乘客突发疾病。
“当时我正开车，忽然听到乘客喊，说有名男乘客突发疾病昏迷了， 该乘客就坐在我身后的第二个座位。碰巧的是车上还有一名医生，对其紧急施救。”马金说。由于事情发生的突然，该乘客需要立即送到医院，于是驾驶员马金立即向乘客征求意见。“对不起了诸位乘客，咱们车内有病人需要送医院救治，大家伙儿能不能先不下车，我直接把车开到医院去”。
当时车上乘客都特别好，没有一个有怨言的，都很支持和理解驾驶员马金，全部留在了车厢内，除了一名乘车的医生在施救外，其余乘客还帮助抚摸胸口缓解病人不适症状，并帮助病人平躺下。由于驾驶员马金开车，无法打电话，他让一名乘客给通化市人民医院120指挥中心打电话，让对方的医务人员做好接应和急救准备。
在众人的配合和帮助下，驾驶员马金很快将车开到通化市人民医院的院内，这时急救人员立即来到车上，将患病乘客从车里抬上了担架，随后进行了急救。马金随后又开车驶离医院，将乘客原路送回。
公交车变成了“急救车”，驾驶员马金面对突发事件妥善及时处理的行为，为抢救患病乘客生命赢得了宝贵时间。同时，面对有人情味儿的乘客，也让马金收获到了感动。“当时大家伙儿都没有怨言，还有的主动上前帮助抢救病人，乘客们的反应也让我挺感动的，现在想想心里还挺温暖的。”
面对热心乘客和公交车司机的帮助，患病乘客家属颇为感动，并表示要向伸出援手之人表达谢意。
