在电商高速发展的这几年，人们从一开始的陌生和不信任到现在的依赖和习惯，电商早已成为了人们生活的一部分，并随着移动互联网、移动支付、智能手机、高效物流的出现更是使电商网购走向了一个高峰。
但走向一个高峰，就意味着将走向一个低谷，尽管人们对电商的依赖不变，但随着进入这个市场的人和企业越多就意味着竞争越激烈，同时利润也越来越低。这时就需要寻求一条新的出路，尤其是对于企业来说是至关重要的。
而在电商高速发展的这几年里，越来越多的电商模式被发现和命名，其中就有O2O电商模式，对于企业来说最重要的是要有转型的勇气的决心，从传统的线下门店销售模式转变成线上结合线下的新型销售模式，而最主要的就是这3个变革。
按照传统的门店销售模式，对货品的管理往往只是对品牌下的所有产品进行统一管理，但实际上一个品牌是有好几种类别和产品的，细分下来还有规格、适用人群等方面，以往传统的门店销售模式并不能对产品进行精细化管理，造成一个品牌下有热门的和冷门的，有的供不应求的和供过于求的，堆积过多的库存，成本不断提高。
这种模式放在以前问题不大，但放在竞争如此激烈的现在，对产品的管理不能只是肤浅的对一个品牌进行管理，还要精细到品牌下产品的规格、适用人群、效用、种类等，之后通过市场的反响了解品牌下各种产品及规格等方面的受欢迎度，并针对不同情况和地区做出相应的销售策略调整。
这一点对于企业来说是最大的变革，传统的零售行业一直都是维持着线下门店销售模式，所有的产品和营销都是围绕着门店来进行的，尽管门店有自营店、加盟店、代运营店等多种模式，但在这个竞争激烈的时代下，只是线下门店市场是不够的，还要必须跟随者时代的发展，开拓线上市场。
而O2O电商模式和传统门店模式不同的地方在于O2O电商模式是线上和线下一同进行销售的方式，而传统门店模式只是集中线下销售的方式，而且线上还会延伸出PC端、移动端、微信端等多个分支，多个线上端口还会与线下端数据互通，使其成为线上购买、线下体验的一体化营销体系。
在过去，由于技术水平不高，传统零售行业只能通过闭路电视观看客流来确定客流量，但这种方式是无法有效地观测的，只能知道一个大概的数字而且不准确，与会员客户的交流沟通也只限于短信和电话，而且根据星城软件调查得知，现在很多人是比较抗拒陌生电话推销这一点的。
在这种营销如此困难的现在，O2O电商系统的价值就体现出来了，O2O电商系统可以根据客户平时经常购买的商品和浏览的商品页面，给客户发送相关的商品信息和折扣信息，主动引起客户的兴趣，而不是引起客户的反感。同时，由于微信端的存在，可以与客户直接进行沟通互动，提高客户对自身品牌的支持度，更有效地维护客户。
在这个发展速度如此迅捷的时代，企业公司必须要时时刻刻都在寻求发展才能在这个环境下长久运营下去，如果一直固守原地，最后的结果只会是被后来者居上，然后逐渐被市场和时代所淘汰，并黯然退出竞争的舞台。
