原标题：质问部分国内运营商：港澳台业务是国内还是国际？
质问部分国内运营商：港澳台是国内还是国外？
港澳台是国内还是国外？这个问题如果单独提出，多数人都会回答，港澳台中国的几个特殊地区，属于中国主权管辖，当然是国内。
近期，总部位于美国的全球知名酒店万豪国际集团在给中国会员发布的活动邮件中，将我国的“港澳台”地区和“西藏”单独列入“国家”一栏，此事引起中国民众的强烈不满。上海市网信办责令万豪国际集团从11号18点起对官方中文网站、中文版APP自行关闭一周，开展全面自查整改，彻底清理违法违规信息，同时万豪国际集团方面也公开表示道歉。
在万豪接连道歉之后，不少网友继续在网上曝光，达美航空、Zara、美敦力等多家外企均被举报出现了同样的错误。这些外资企业在中国一边赚了中国人民的钱，却一边还在公开侵犯了中国国家主权和领土完整，理应受到中国舆论的强烈斥责。我们应当对此事认真起来。
由此我们想到，既然要如此认真，我们国内包括国有和民营的内资企业是否也应当查一查，是否也有类似的错误。尽管不是故意的，那也不行呀。因为国家主权和领土完整是我们做事情的底线。
以携程为例，机票查询分为“国内机票”和“国际机票”，“港澳台”显然没有放在“国内机票”的范围内，而是在“国际机票”下，点开后显示“国际?港澳台机票”。（如下截图）
而旅游栏目下就更加明显，分为两大类。一类是国内旅游，其中不包含港澳台旅游。另一类是按照国家或区域划分的“香港、澳门、台湾”、“日本、蒙古”、“东南亚”、“南亚”、“美洲”、“欧洲”等。（如下截图）
而作为大型国有央企的中国移动、中国联通、中国电信，更是没有将港澳台通信业务纳入国内通信范围。全部都是归属于国际通信业务。比如以中国移动的畅享套餐为例，所谓“国内主叫时长”和“国内移动数据流量”实际上均是默认为是不含港澳台的“大陆主叫时长”和“大陆移动数据流量”。（如下截图）
而更加明显的是，港澳台漫游是与国际漫游在一个大类。实际上港澳台业务并不是属于国内业务的一个特殊部分，而是国际业务中的一个特殊部分。（如下截图）
更为典型的是，2017年8月30日中国电信、中国联通、中国移动三大运营商接连发布声明，从9月1日起，全面取消手机国内长途费和漫游费（并不是中国大陆长途费和漫游费）。这个新政策显然也没有把港澳台算作是中国国内。笔者分别给中国电信10000，中国联通10010和中国移动10086客服打过电话，得到的明确确认都是香港、澳门和台湾的业务均不属于国内业务，取消手机国内长途费和漫游费与港澳台无关。而且并不是所有的手机都可以实现在港澳台漫游，各个运营商开通港澳台通信业务的规定并不完全相同，但是有一点是相同的：必须首先开通国际漫游功能。而新开通的预付费手机号几乎都无法开通国际漫游业务，因此也无法在我国港澳台地区打电话或者上网。
实事求是地说，上述这些规定已经实行多年，成为行业业务惯例。虽然有问题，但已经被大众默认为是约定俗称的概念。在区分国际和国内的场合，一说港澳台，一定被人归类到国际，而不会归类到国内。国际这个词，源自英文“International” 。查百度百科，国际（International）是一个非常常见的政治用语。它的直接意思是“各个国家之间的”。一个国家内部的不同地区之间不应使用国际。
我们需要质问部分国内运营商：港澳台业务是国内还是国际？
那么涉及到我国港澳台地区的特殊性，相关业务在涉及国家主权和领土完整时候，应当如何正确表述呢？笔者认为应当把港澳台地区业务归属到国内业务的大范围，然后再细分为大陆和港澳台。即：
国际业务：包括比如国际航班、国际候机、国际漫游等，不含港澳台。
中国国内业务：分为两部分。
一部分是中国大陆地区业务，包括大陆航班、大陆候机、大陆长途、大陆漫游等。
另一部分是中国港澳台地区业务，包括港澳台航班、港澳台候机、港澳台长途、港澳台漫游等。
如果现在改过来，公众反而会不习惯。不仅公众有一个适应过程，相关管理部门可能还有非常麻烦的适应过程。例如在机场，旅客在中国大陆地区范围内是没有边检和海关的，但是在中国的港澳台地区与中国大陆地区之间是有边检和海关的，这样所有国际机场都必须重新进行区域划分，在中国国内航班区分成中国大陆和港澳台两个区域，对港澳台地区加设边检和海关等设施。
如果这样改造比较麻烦，还有一种简单一些的办法，那就是将现有的“国际?港澳台”和“国内”两个区域名称改为“国际?中国港澳台”和“中国大陆”，明确中国主权管辖。返回搜狐，查看更多
