上高县润泉供水公司清洗、消毒后的工艺池
12月13日8时45分，上高县锦江镇南源村彭家组村民发现，门前缓缓流动的河水变成了黑色。彭家河流段距离该县水厂取水口、上游宜丰县工业园排污口分别为近10公里、28公里，系上高县饮用水水源预警监测断面。当日9时许，上高县环保局执法人员赶往现场取水样检测，并沿上游检查宜丰排污口，尚未“逮住”非法排污现场。当天上高县水厂水质系正常，但12月14日8时20分起，源水、过滤水及出厂水出现异常，遂紧急停止供水，清洗、消毒所有工艺池，同时宜春市及上高、宜丰两县政府部门介入调查处理。12月14日11时30分许，上高水厂恢复供水。
12月16日上午，宜春市委宣传部发布通报称，经调查后初步判断，此次“上高自来水异常”主要污染源为上游部分企业，已关停取水口上游的宜丰县工业园区5家违法排污企业，并行政拘留其中2名企业主。
12月16日，记者赴实地调查采访了解，事发后，省环保厅、宜春市委市政府及上高和宜丰两县党委、政府组成调查组，连续数日摸排调查，当前已全面停产整顿取水口上游宜丰县工业园区内涉及排污水的企业；该园区管委会及上高县水厂相关负责人已被停职检查；宜春市启动锦江河上游水域断面及自来水厂水质24小时监控，扎实开展为期一个月的“排污严打”整治活动。此外，上高县正加紧建设新水厂，新水厂取水口已移至宜丰县工业园排污口上游，明年1月中旬可投入运行。
事发后恢复供应的出厂水均经检验合格
在上高县润泉供水有限公司（原上高县水厂）生产部经理钟福生带领下，记者来到该公司生产区，看到源水、过滤水等4组工艺池里里外外已被彻底清洗，过滤水工艺池清澈见底，底部及水管部位可见少量残留的漂白粉。
钟福生向记者介绍，12月14日早上，水厂发现4组工艺池壁全被染成了红色，且水体明显有异味，立即停止供水，用漂白粉全面清洗、消毒。随后源水逐渐恢复正常，工艺池重新蓄水、制水。当日临近中午时分，出厂水经检验合格后予以恢复供水。
记者走访上高县行政中心大楼及供水公司，所到之处未发现有干部、员工囤积矿泉水，均取自来水烧开饮用。
