“同样从平江县城回岳阳，在车站买票和在车上买票的价格相差两元。在车站买票时问都没问下就收了两块钱的保险费。”近日，市民徐先生致电本报新闻热线0730-8222119，反映平江县天岳汽车站的票价有点乱。
徐先生告诉记者，他7月11日下午在平江县天岳车站购买平江县城至岳阳的客车车票时，被收取45元。“除了车票，还有一张长约12厘米的单子，用订书机和车票钉在一起。”因为赶时间，徐先生没有太在意。徐先生刚落座，一名没买票的乘客也上车了。令徐先生感到意外的是，这名乘客在向售票员现场买票时，同样是到岳阳，却只被收了43元。徐先生还注意到，这种车票没有附带其他单子。“我在车站购票为什么是45元呢？”徐先生当时就提出了质疑，但没人理会。
徐先生查看自己手中的票单后才发现，这是一张中国人寿互联网销售电子保险查询凭证，但上面被保险人姓名为“1”，身份证号码也是“1”。徐先生对车站方面售出的这样“奇葩”保险表示不能接受：“首先是从头到尾没人问过我，再一个就是被保险人的基本信息也没有，最后就是上面的保险内容矛盾重重，看得我一头雾水。”
7月15 日上午，记者根据该保险凭证上的中国人寿全国统一服务电话拨打了95519，向接线员反映了徐先生的质疑。接线员告诉记者，网上购买保险一般都会有1144开头的保单号，会有正式的保险合同。接线员表示，由于7月15日是星期天，公司不上班，待礼拜一上班之后，她会跟有关人员对接，公司会展开调查，并及时联系记者，解答徐先生的疑惑。
此外，记者还从物价部门了解到，平江县城至岳阳的客车票价是经物价部门核准过的，车站在车票价格之外另行销售保险，应及时告知乘客，乘客有自主选择的权力。
天岳车站搭售的究竟是不是正规保险？是否有相关部门要求规范？本报将继续关注。
